真诚化解矛盾热情温暖人

　　近日，舞钢市尹集镇信访办司法所联手成功化解一起农户养犬袭击路人案件，使受害人权益得到到有效像护。
　　本报讯（记者仓超  通讯员白东亮）舞钢报道：2023年4月5日早8时，舞钢市尹集镇朱洼村刘某骑着电动车赶往工地上班，行驶到村民夏某的家门口时，夏某家的狗猛然从路旁桥墩下窜出，从电动车后面绕到了前方，刘某紧急刹车，因车速较快电动车侧翻，导致刘某腿骨折。
　　事后当事人双方因事故理由发生争执，刘某认为因夏某家的狗追逐造成其摔倒骨折的理由，夏某家应赔偿其损失。夏某认为刘某驾驶电动车不慎摔倒，与自家狗追逐没有关系。刘某百般无奈下来到镇信访办，苦求予以解决此事。经过研究，信访办决定由乡调委会和村委会出面，为双方举行调处和化解，希望通过调解解决纠纷。 　　调委会介入后，立刻联系朱洼村支部书记了解细致处境，并找到相关当事人、目击证人核实处境，确认刘某摔倒是因夏某家狗追逐导致。了解了根本处境后，调委会召集双方当事人、村委会人员。
　　双方见面分外眼红，你一言我一语地彼此谩骂讨论。调解员实时制止了双方的吵闹，在征求双方同意调解的前提下，直奔主题。刘某表示要求赔偿其误工费、医药费、养分费、电动车修理费等合计5000元。夏某认为刘某摔跤是因其自身车速过快，自家狗追逐只是次要理由，夏某表示只会承受片面医药费，其它损失由刘某自己解决。经过几次调解，双方终究达成一致协议：夏某同意赔偿刘某医药费、误工费、养分费3000元；刘某电动车损坏程度较轻，修理费用自理；
　　双方协议签订过后，不得再由此发生任何争执。双方握手言和。
　　尹集镇信访办全心全意解决群众的问题，切实维护了当地群众合法权益和社会和谐稳定，提高了群众安全感、获得感、幸福感。