尊敬的西班牙小镇二期各位业主：
首先，对于二期延期交房的情况，我公司致以诚挚的歉意，针对目前施工建设存在的问题，交房的现状及建议，公开传达至各业主，感谢各位业主的谅解和支持。
现就二期业主反映关于交房的主要问题说明如下：
一、关于延期交房问题
为深入贯彻驻马店市治理扬尘污染攻坚战实施方案，我公司采取封土停工政策，二期工程进度受到严重影响，为此我司特登发二期延期交房通告。
针对业主投诉二期不具备交房条件的诉求，我司承诺：1、取消原定于3月31日二期交房的通知，加快配套工程进度，坚决达到交房条件；2、我司愿意承担《商品房买卖合同》约定的相关违约责任。
二、关于暖气、燃气开口费收取不合理问题
按国家政策规定，我公司仅收取社区内管网材料及建设费用，不属于市政配套费，为了给所有业主营造舒心的居住环境，请各位业主给与理解和支持。
三、关于“实验小学”学区问题
2013年2月，驻马店开发区嘉富诚置业有限公司与驻马店市教育主管政府部门共同签署《捐建小学协议书》，就捐建驻马店实验小学北校区（后经与教育局主管部门协商更名为西校区）一事等线进行约定。协议内容见下图：
《捐建小学协议书》约定：驻马店市教育主管政府部门负责按照规划设计标准接受嘉富诚公司捐助的学校，将学校命名为驻马店实验小学北校区（后经协商更名为西校区），学校保证嘉富诚公司开发的住宅小区（即西班牙小镇）业主的子女入学。
基于《捐建小学协议书》，嘉富诚公司按照协议约定如期完工，后因主管部门规划变更，将小学命名为第三十三小学。
四、关于“水改、电改问题”：
1、关于水改问题：驻马店水厂为外资独资企业，小区内水已经施工完毕，关于到水厂入户问题正在与水厂积极协调；
2、关于电改问题：因驻马店北区城市基础设施电力建设滞后，北区变电站数量较少，负荷较低，北区电压负荷容量达不到居民正常供电需求。西班牙小镇分四期开发，整体用电容量较大，我等线司正在与电业局协调，在项目周边另建变电站，我公司承诺一、二、三、四期统一水改、电改。
本着能够交房、交好房的目的，我公司将尽全力维护业主的合法利益，积极改正工作中存在问题和不足，我们必将竭尽全力完成房屋的收尾和交付。
驻马店开发区嘉富城置业有限公司
2018年3月30日
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