紧贴大势建智慧城市 加快推进民生服务及公共事务电子化

 本报讯（记者刘战伟）就邻埠相继出现“无现金街市”及“无现金的士”，纷纷引起本澳媒体和居民关注。群力智库中心副理事长陈家良直言，本澳智慧城市建设起步较迟，有必要急起直追，促请加快推进民生服务及公共事务电子化，完善相关法律法规及优化设施配套，全力打造生活便捷、运转高效的智能型城市。

随着“物联网”、“扫码支付”等科技兴起及应用，涵盖衣食住行的“无现金生活方式”已渗入寻常百姓家。新加坡、上海、北京等城市正大刀阔斧推进相关工作，智慧城市建设俨然成为时代发展潮流。相比下，本澳受土地、人资、产业形态等环境及资源诸多因素影响，起步滞后，当中存在基础设施不健全、法律法规不完善等现状。

陈家良认为，新时代需要新的生活。以街市买痦为例，邻埠“扫码支付”已渐普及，电子支付不仅简化交易流程，亦减低商户经营成本，促进货物流通。惟街市买送等零售行为，关乎各人喜好及消费习惯，没有“谁是更好”一说。故建议相关管理者充分照顾各类使用者生活需要前提下，能因应街市消费群体及小额交易特点，在部分街市或摊档试行电子支付，并提供政策鼓励及技术支援，如减免一定租金及设备使用费等。

陈家良指出，特区发展五年规划中明确了智慧城市的发展战略，可见在电子化普及方面，当局应做得更多。除高屋建瓴建设制度外，更需营造积极开放的社会气氛。期望当局由自身做起，积极推广公共行政电子化，如优化“一站式”服务，拓展手机等流动端政府服务申请、拓展澳门通及其他电子支付方式、缩短准照审核行政流程等，并做好资金监管和个资保护，使居民切身感受到新科技带来的便捷安全，有序迈向规划目标。