10月26日，是河南省第21个环卫工人节，这一做法旨在促进全省环境卫生事业的发展，弘扬环卫工人的无私奉献精神，保障环卫工人的合法权益，树立尊重环卫工人劳动的良好社会风尚。
“向人民报告，请人民审议，让人民满意。”面对台下上千位来自社会各行
各业的西华群众，西华县城市管理局党组书记、局长陈鹏发自内心的说。城管、环卫工、城管家属、商户代表、城区居民……不同的城市发展的受益者与参与者代表成为了“报告者”，他们登台，谈自己的经历，讲自己的感受。
“人民的城市，人民管理，”“以人民为中心，代人民管理好，向人民报告到”，西华县委书记林鸿嘉在城市管理工作方面，提出了这样的理念。
据悉，2017年7月28日，西华县城管执法人员通过微信平台、走访入户、热线电话等方式，开展了为期20天的民意调查工作，调查出了群众最关注、最急需、最期盼解决的29项城市管理工作中的“热”、“难”、“焦”点问题。在10月26日的大会上，陈鹏就这些问题的整改落实一一做出了报告。
当天，西华县城管局公布了截至今年8月16日第二次民意调查结果。城市道路、人行道等基础设施破损严重，维修维护不及时；机动车、非机动车乱停乱放现象严重，电动车、老年代步车等无序行驶、非法营运造成安全隐患；沿街商户在橱窗、墙体乱贴宣传海报及违规设置广告牌清理不及时；私自开挖、破坏、占用人行道、绿化带……40163人参与调查，总结出27项西华人关心关注的城市问题，而这些，将成为接下来城市管理者们的新任务。
这场大会后，陈鹏说，去年拆除违章建筑的过程，47万平方米的违章建筑拆除，没有一例上访事件和不理解，反而收到了几十面的锦旗。简单的话语背后，是队员们无数次“跑腿”与“磨嘴”的成绩，更是西华更多数群众的民意。看着他手机中城管队员们浸透制服的照片，其中辛苦不言而喻。
“乱”、“脏”、“污”、“差”的改变都与城市管理者息息相关。面对“如何更好地满足人民日益增长的美好生活需要”这道题，河南选择了以新型城镇化为着力点，以“百城提质”为抓手，探索县域城市转型的“河南方案”。而西华，从城市面貌改变、城管为抓手，提出了将城市管理权交于人民，问需于民、问效于民。这个河南“百城提质”工程的试点地之一，更人性化、更加细节化地践行着“百城提质”工程工作。
西华县委书记林鸿嘉用提升“人性化”、“法治化”、“智慧化”、“精细化”、“常态化”管理水平，为今后这里的城市管理工作提出要求。“把人民永远当成我们服务的VIP”也将成为今后西华城管工作永远的基调。
自从有了城市便开始了城市管理的实践，每一个人都广受城市生活影响，因此使城市本身的管理起了很大的变化。在今天，现代化的城市管理已成为文明都市生存和发展的必要条件。
改革开放40年，也是城市建设管理的40年。“城管”内与外的变化缩影着改革变化。近日河南广播电视台推出系列评论“争当改革实干家”，这个“头衔”此时用在西华的城管身上也恰当不过。改革开放是干出来的，检阅干部和人民公仆是否实干，只有一条，就是看群众满意不满意，就是看人民有无获得感。对于西华县城市管理的成绩，这场“向人民报告”的胆识与勇气足以看出，台前千名群众代表的掌声与心声，足以看出。
“向人民报告”，从西华开始，这里有着河南县域城市管理的缩影，有着河南当下“百城提质”工程的侧影。当城市管理者佩戴党徽，身着制服，规整的敬礼时，我们应洞察到身边环境改变背后的不易，而这也警醒着每一位城市生活者，脚下的这片土地，是所有人共有。
以西华为例，接下来的城市管理，将采取专群结合共同管理的方式，城市共建，城市共享，城市共管，城市共赢。西华县城市管理局向社会各界征集500余名志愿者为人民城管，专群结合，共同管理好这座城市。
西华县委书记林鸿嘉强调，要持续不断地加大对环卫工作的投入，持续不断地加大对城市管理的投入，持续不断地营造“人民城市人民管”的浓厚氛围，让每一位西华人都参与到“生态西华、宜居西华、创业西华、魅力西华”建设中来，把我们的城市装扮得更加美丽，更加宜居，更富生机和活力。
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